Política de envíos y devoluciones | Daring Light

Envíos gratuitos en España Peninsular a partir de 75€. Venta de muestras de 2 ml de todos nuestros perfumes.

POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

TARIFAS

ENVÍOS NACIONALES

PENÍNSULA: ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE UNA COMPRA MÍNIMA DE 75 € CON ENTREGA AL DÍA LABORABLE SIGUIENTE Y DE 6,99 € DE GASTOS DE ENVIO PARA PEDIDOS CON IMPORTE MENOR DEL MÍNIMO DE COMPRA.

ISLAS BALEARES: ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE UNA COMPRA MÍNIMA DE 85 € CON ENTREGA EN 2/3 DÍAS Y DE 8 € DE GASTOS DE ENVIO PARA PEDIDOS CON IMPORTE MENOR DEL MÍNIMO DE COMPRA.

CEUTA Y MELILLA: ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE UNA COMPRA MÍNIMA DE 200 € CON ENTREGA EN 4/6 DÍAS Y DE 18 € PARA PEDIDOS DE IMPORTE MENOR AL MÍNIMO DE COMPRA.

ISLAS CANARIAS: ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE UNA COMPRA MÍNIMA DE 200 € CON ENTREGA EN 5/10 DÍAS Y DE 25 € DE GASTOS DE ENVIO PARA PEDIDOS DE IMPORTE MENOR AL MÍNIMO DE COMPRA.

 

****LOS ARTÍCULOS ADQUIRIDOS EN ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA ESTÁN EXENTOS DEL IVA AL 21%.

SERÁ EL CLIENTE EL QUE SE HAGA CARGO DE LOS IMPUESTOS QUE SE LE FACTUREN UNA VEZ RECIBIDA LA MERCANCÍA.

ATENCIÓN A LOS POSIBLES DOCUMENTOS DEL CLIENTE QUE SE PODRÍAN SOLICITAR PARA FACILITAR A LA EMPRESA DE MENSAJERÍA. NORMALMENTE ES EL DNI, ASÍ QUE FACILITADLO EN EL PEDIDO****

 

ENVÍOS INTERNACIONALES

ALEMANIA, ANDORRA, FRANCIA Y PORTUGAL: ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE UNA COMPRA MÍNIMA DE 140 € CON ENTREGA EN 2/3 DÍAS Y DE 14 € PARA PEDIDOS DE IMPORTE MENOR AL MÍNIMO DE COMPRA.

AUSTRIA, BÉLGICA, ESLOVAQUIA, ESLOVENIA, HOLANDA, HUNGRÍA, ITALIA, LUXEMBURGO, POLONIA Y REPUBLICA CHECA: ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE UNA COMPRA MÍNIMA DE 200 € CON ENTREGA EN 4/7 DÍAS Y DE 16€ PARA PEDIDOS DE IMPORTE MENOR AL MÍNIMO DE COMPRA.

CROACIA, ESTONIA (ENTREGA EN SERVICE POINT), IRLANDA, LETONIA (ENTREGA EN SERVICE POINT), LITUANIA (ENTREGA EN SERVICE POINT) Y REINO UNIDO: ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE UNA COMPRA MÍNIMA DE 260 € CON ENTREGA EN 4/7 DÍAS Y DE 20 € PARA PEDIDOS DE IMPORTE MENOR AL MÍNIMO DE COMPRA.

(LOS GASTOS DE ENVIO A ÁREAS REMOTAS Y OTRAS ISLAS SON DE 16€, CONSULTAR DISPONIBILIDAD)

BULGARIA, DINAMARCA, FINLANDIA, RUMANIA Y SUECIA(ENTREGA EN SERVICE POINT):ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE UNA COMPRA MÍNIMA DE 350 € CON ENTREGA EN 4/7 DÍAS Y DE 26 € PARA PEDIDOS DE IMPORTE MENOR AL MÍNIMO DE COMPRA.

GRECIA Y SUIZA: ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE UNA COMPRA MÍNIMA DE 350 € CON ENTREGA EN 4/7 DÍAS Y DE 30 € PARA PEDIDOS DE IMPORTE MENOR AL MÍNIMO DE COMPRA.

NORUEGA, BOSNIA Y HERZEGOVINA, SERBIA Y MONTENEGRO: ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE UNA COMPRA MÍNIMA DE 400 € CON ENTREGA EN 4/7 DÍAS Y DE 35 € PARA PEDIDOS DE IMPORTE MENOR AL MÍNIMO DE COMPRA.

*LOS IMPUESTOS DE ADUANA NO ESTÁN INCLUIDOS EN EL PRECIO DEL ARTÍCULO NI EN EL COSTE DE ENVÍO Y ES OBLIGACIÓN DEL COMPRADOR HACERSE CARGO DE LOS MISMOS

 

Todos los envíos serán realizados por Correos Express, Correos, Seur o DHL.

Los envíos serán entregados en un plazo de 24/48 h* dentro de la península. El resto de destinos, tendrán diferentes plazos de entrega. Siempre dispondréis de un número de seguimiento del envío.

En algunas situaciones, se podrán enviar en el mismo día que se ha efectuado el pedido.

*Existen motivos ajenos a Daring Light que pueden ocasionar retrasos en las entregas, como retrasos de la empresa logística, condiciones climáticas adversas, restricciones en la circulación del transporte, etc. Desde Daring Light, ante esas situaciones, rogamos paciencia.

Todos los pedidos realizados en fines de semana, días festivos (nacionales, o en la comunidad autónoma de Cataluña), se gestionarán y enviarán en el siguiente día laborable.

Todos nuestros envíos, se realizan siempre, manteniendo una elegancia y respeto a las marcas que han aceptado la andadura con Daring Light. Por ello, nuestros embalajes, presentación y mimo por los envíos serán siempre con cajas personalizadas y ofreciendo la elegancia de Daring Light.

RESERVAS

Todos los pedidos que incluyan un artículo reservado, se enviará una vez esté completo. No se enviarán parciales.

DEVOLUCIONES

Un cliente puede acogerse al derecho de desistimiento, por lo que podrá devolvernos un artículo comprado, sin la necesidad de indicarnos el motivo, aunque agradecemos conocerlo para poder mejorar. Se aceptarán devoluciones de artículos vendidos en Daring Light, pero el cliente dispondrá de 14 días desde la recepción del pedido para notificarnos su intención de utilizar el derecho a desistimiento. El coste de la devolución correrá a cargo del comprador siempre que la misma sea debido a motivos personales del comprador.

El artículo o artículos no deben haberse abierto ni roto los precintos/sellos de lacre de fábrica, o sellos de seguridad de Daring Light. Atención a esto último, ya que existen marcas que venden sus perfumes sin precinto.

El cliente deberá cuidar al máximo la protección del artículo a devolver, intentando utilizar los mismos medios que se le facilitaron en la entrega.

Ante una devolución en la que sea obvia la manipulación por el cliente, no se aceptará, y se procederá a enviarle de nuevo el artículo. Se contactará con el cliente, y deberá pagar el nuevo envío.

Daring Light extrema las precauciones en el empaquetado de los artículos que vende y se esmera en ser muy cuidadoso e higiénico en su manipulación. La máxima prioridad de Daring Light es hacerte llegar tu compra en excelentes condiciones. Si ocurre algún accidente en el envío, ponte en contacto con nosotros. Si el mensajero va a entregarte un paquete y ves que ha sido manipulado, abierto, o golpeado, puedes indicarlo en la entrega o rechazar la entrega. Toma fotografías ya que te las pediremos.

Las marcas que se venden en Daring Light cumplen con unos niveles de calidad extraordinarios, pero esto no impide que puedan ocurrir desperfectos, somos humanos, y podemos cometer algún error en el envío. Si tu pedido cumple alguna de estas causas, no te preocupes, ponte en contacto con nosotros y te facilitaremos la devolución.

Se podrá optar por un vale de compra con el importe de la devolución o el reintegro del importe de la devolución al medio de pago utilizado.

Daring Light dispone de un plazo de 7 a 14 días hábiles, para evaluar el estado de la devolución y su correspondiente reembolso.

NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES SIN HABER CONTACTADO PREVIAMENTE CON DARING LIGHT.

Una vez se ha formalizado la devolución se te facilitará la dirección de la devolución.

Todo lo anteriormente expuesto será siempre tras la recepción de la devolución y la comprobación de su estado.
Una vez comunicada la intención de la devolución, Daring Light facilitará el método de devolución al comprador.

 
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